Bez ohledu na způsob, jakým budete kontaktovat naši technickou podporu, mějte vždy prosím připraveno co nejvíce údajů o Vašem systému.

Nezbytným minimem kromě Vašeho dotazu či popisu příznaků problému je verze používaného AVEVA/Wonderware produktu (zjistíte ji pod menu Help/About…) a operačního systému (včetně Service Pack), na kterém je tento produkt provozován.

Technickou podporu můžete kontaktovat těmito způsoby:

Telefonicky

(v pracovních dnech od 8:30 do 16:30 na telefonních číslech)

+420 495 219 072
+420 495 219 073
+420 495 211 405

E-mailem

podpora@pantek.cz
Do předmětu zprávy prosím uveďte název AVEVA/Wonderware produktu, ke kterému potřebujete technickou pomoc (např. InTouch apod.)

Kontaktním formulářem

Tady můžete poslat Váš požadavek na technickou podporu. Na konci formuláře prosím uveďte verzi používaného AVEVA/Wonderware produktu (zjistíte ji pod menu Help/About…) a operačního systému (včetně Service Pack).

    Typ dotazu

    Jakého produktu se Váš dotaz týká?